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La comunicazione multicanale che avvicina i pagamenti ai clienti
Cos'è la comunicazione multicanale? Per molto tempo, soprattutto nell’ambito dei servizi, il concetto di comunicazione con i clienti ha coinvolto esclusivamente il messaggio e il...
Come migliorare i margini del tuo Ecommerce
Hai un buon progetto e gli ordini stanno iniziando ad arrivare attraverso il tuo sito web. Eppure, giustamente vuoi migliorare i margini del tuo e-commerce, evitando che i costi...
Il sistema di fatturazione elettronica, da solo, non basta
UTILIZZARE UN SISTEMA DI INCASSI E PAGAMENTI È UN VANTAGGIO, PER TE E PER I CLIENTI La tua attività, azienda, Municipalizzata o il tuo Ente crea ed invia fatture, bollettini o...
DirectaBox: reinventare la consegna dei pacchi nelle aree urbane
La realtà postale è entrata in una nuova era digitale che sta riducendo i costi di raccolta, di elaborazione e archiviazione dei dati, trasformando i punti operativi e...
Utility: come fidelizzare il cliente?
Immaginiamo Giovanna o Marco che, come tutti, hanno bisogno di servizi e beni. Per ricevere questi servizi, Giovanna ha bisogno di un meccanismo che consenta di scambiare ciò che...
Gedea, gli obiettivi di sviluppo sostenibile e le ali di una farfalla
Esistono alcune “domande rifugio” la cui risposta retorica libera da ogni responsabilità. Tra queste, una delle più frequenti è “Cosa potremmo mai fare noi?”, perfetta per...